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Public Mobile itinérance USA : avis sur la couverture

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L'itinérance Public Mobile aux États-Unis est généralement fiable puisqu'elle s'appuie sur les réseaux de T-Mobile et d'AT&T, offrant une couverture vaste dans la majorité des États. Pour en profiter, vous devez soit détenir un forfait Canada-É.-U., soit acheter un ajout d'itinérance temporaire avant votre départ. Cependant, pour les voyageurs québécois cherchant une solution uniquement axée sur les données sans modifier leur forfait principal, QuébecSIM représente une alternative flexible et souvent plus économique.

Pourquoi se poser la question de l'itinérance aux USA ?

Chaque hiver, des milliers de Québécois s'envolent vers la Floride, l'Arizona ou la Californie pour échapper au froid. La question de la connectivité cellulaire devient alors cruciale. Personne ne veut revenir de vacances avec une facture surprise de plusieurs centaines de dollars. Alors que les grands joueurs comme Bell, Rogers et Telus facturent désormais entre 12 $ et 15 $ par jour pour leur option « Voyagez partout », les abonnés de Public Mobile cherchent souvent à savoir si leur service prépayé tient la route une fois la frontière traversée.

Public Mobile, étant une filiale de Telus, utilise une infrastructure solide, mais son fonctionnement en itinérance diffère des forfaits postpayés classiques. Il est essentiel de comprendre comment activer le service et surtout, si la couverture sera au rendez-vous dans votre condo à Hallandale ou sur les terrains de golf de Scottsdale.

Comment fonctionne l'itinérance avec Public Mobile ?

Contrairement aux fournisseurs traditionnels qui vous facturent à l'utilisation ou par bloc de 24 heures dès que vous passez un appel, Public Mobile fonctionne sur une base strictement prépayée. Il n'y a pas de frais d'itinérance automatiques.

Les forfaits Canada-États-Unis

Depuis quelque temps, Public Mobile propose des forfaits mensuels qui incluent déjà l'itinérance aux États-Unis. Ces forfaits permettent d'utiliser votre volume de données, vos appels et vos SMS de la même manière qu'au Québec. C'est une option intéressante pour ceux qui voyagent fréquemment au sud de la frontière. Si vous avez ce type de forfait, la transition se fait normalement de façon transparente dès que vous captez un signal américain.

Les ajouts (Add-ons) de 15 jours

Si votre forfait actuel est limité au Canada, vous devez acheter un « ajout » pour les États-Unis via votre portail libre-service. Ces ajouts sont valables pour une durée fixe de 15 jours. Si votre séjour dure 16 jours, vous devrez racheter un bloc complet pour la dernière journée, ce qui manque parfois de souplesse. C'est ici que de nombreux voyageurs commencent à regarder du côté de voir les forfaits spécialisés pour obtenir plus de données à moindre coût.

Avis sur la couverture : T-Mobile et AT&T

Aux États-Unis, Public Mobile ne possède pas son propre réseau. Il utilise des accords de partage avec les deux géants américains : T-Mobile et AT&T.

Couverture urbaine vs rurale

Dans les grandes villes comme New York, Miami, Las Vegas ou Los Angeles, la couverture est excellente. Vous aurez accès à la LTE ou à la 5G selon votre appareil et votre forfait. AT&T possède l'un des réseaux les plus denses au monde, ce qui garantit une stabilité même à l'intérieur des bâtiments.

Dans les zones plus rurales, comme lors d'une traversée du Vermont ou des Adirondacks pour descendre vers le Sud, il peut y avoir des zones d'ombre. Cependant, comme vous avez accès à deux réseaux différents, votre téléphone basculera normalement sur le signal le plus fort disponible.

La fin des réseaux 3G

Un point technique crucial à noter : les réseaux 3G ont été démantelés aux États-Unis. Pour que vos appels fonctionnent avec Public Mobile aux USA, votre téléphone doit absolument être compatible avec la technologie VoLTE (Voice over LTE) et cette option doit être activée. Si votre appareil est plus ancien, vous pourriez vous retrouver avec des données fonctionnelles, mais l'impossibilité de passer ou recevoir des appels téléphoniques classiques.

Comparaison des options : Public Mobile vs QuébecSIM

Pour un voyageur qui souhaite simplement avoir accès à Internet pour Google Maps, WhatsApp et les réseaux sociaux, voici comment se comparent les options :

Caractéristique Public Mobile (Ajout) QuébecSIM (eSIM USA)
Réseaux utilisés AT&T, T-Mobile Verizon (5G), AT&T (5G)
Type de service Appels, SMS, Données Données uniquement (Data only)
Durée de validité 15 jours De 1 à 180 jours selon le plan
Flexibilité Forfait fixe Large choix (1 Go à 100 Go)
Facilité Portail libre-service Installation rapide par QR Code
Numéro local Conserve le numéro QC Pas de numéro (WhatsApp recommandé)

L'avantage de passer par QuébecSIM est l'accès au réseau Verizon en 5G, souvent considéré comme le plus performant aux États-Unis, en plus d'AT&T. De plus, les options de durée sont beaucoup plus variées, allant de forfaits quotidiens à des forfaits longue durée pour les « snowbirds » qui partent pour 3 ou 6 mois.

Besoins en données selon vos activités

Avant de choisir votre forfait, évaluez votre consommation réelle. Voici quelques repères pour un voyage typique :

  • Google Maps / Waze : Environ 50 Mo par heure de conduite active. Très utile pour éviter les bouchons sur la I-95.
  • Réseaux sociaux (Facebook/Instagram) : Environ 100 à 200 Mo pour 30 minutes de défilement (les vidéos consomment beaucoup).
  • Appels WhatsApp : Environ 1 Mo par minute.
  • Streaming vidéo (YouTube/Netflix) : Jusqu'à 3 Go par heure en haute définition.

Pour un séjour de deux semaines, un forfait de 3 Go ou 5 Go est généralement suffisant pour un usage modéré. Si vous prévoyez faire du télétravail ou partager votre connexion, tournez-vous vers des plans de 20 Go ou plus. Pour les travailleurs nomades, il existe des solutions spécifiques, comme on peut le voir dans ce guide sur l'eSIM pour travailleur nomade au Mexique ou aux USA.

Installation et configuration : étape par étape

Si vous optez pour une eSIM chez QuébecSIM pour compléter votre forfait Public Mobile (ou le remplacer durant vos vacances), l'installation est simple. Assurez-vous d'abord d'avoir un appareil compatible avec la technologie eSIM.

Sur iPhone

  1. Allez dans Réglages > Cellulaire.
  2. Appuyez sur « Ajouter une eSIM ».
  3. Scannez le code QR reçu par courriel.
  4. Nommez votre nouvelle ligne (ex: « Voyage »).
  5. Dans « Données cellulaires », sélectionnez votre eSIM QuébecSIM.

Sur Android

  1. Allez dans Paramètres > Réseau et Internet.
  2. Appuyez sur le signe « + » à côté de Réseau mobile.
  3. Sélectionnez « Télécharger un forfait à la place ».
  4. Scannez le code QR.
  5. Activez l'itinérance des données pour ce nouveau profil.

Pour plus de détails, consultez notre guide complet sur comment ça fonctionne pour configurer votre service sans tracas. Si vous rencontrez un problème d'activation eSIM en voyage : solutions existent pour vous aider rapidement.

Le cas particulier des croisières

Si votre voyage aux USA inclut un départ en mer, attention ! Ni Public Mobile, ni les eSIM standards ne fonctionnent en haute mer sur le réseau cellulaire du navire (qui coûte une fortune). Cependant, dès que vous approchez des côtes ou que vous êtes au port, votre eSIM reprend le dessus.

C'est particulièrement pertinent si vous partez pour une Internet pour croisière au départ de Fort Lauderdale. Vous pourrez utiliser vos données sur le quai avant le départ et dès votre retour, sans chercher de Wi-Fi public peu sécurisé.

Pourquoi choisir QuébecSIM pour vos vacances au Sud ?

En tant qu'entreprise locale, QuébecSIM comprend les besoins des voyageurs d'ici. Nous offrons un support en français et des produits adaptés à la réalité québécoise. Nos forfaits pour les États-Unis utilisent les meilleurs réseaux (Verizon et AT&T) pour vous garantir que vous ne perdrez jamais le signal entre deux sorties d'autoroute.

Que vous ayez besoin de 1 Go pour une escapade de fin de semaine à Plattsburgh ou de 50 Go pour un hiver complet à Miami, voir les forfaits disponibles vous permettra de trouver exactement ce qu'il vous faut sans payer pour des services inutiles. Nos plans sont « data only », ce qui signifie qu'ils sont parfaits pour ceux qui utilisent WhatsApp, Messenger ou FaceTime pour rester en contact avec la famille au Québec.

En résumé

L'itinérance Public Mobile aux USA est une option solide pour les abonnés actuels, surtout avec leurs nouveaux forfaits Canada-US. Toutefois, la limite de 15 jours sur les ajouts et la nécessité d'avoir un téléphone compatible VoLTE peuvent être des obstacles. Pour une tranquillité d'esprit totale, une couverture 5G supérieure sur le réseau Verizon et une flexibilité de durée allant jusqu'à 180 jours, l'eSIM de QuébecSIM s'impose comme le choix logique pour éviter les frais d'itinérance abusifs des grands télécoms et profiter pleinement de votre séjour au soleil.

Foire aux questions

Est-ce que Public Mobile fonctionne aux États-Unis ?+

Oui, mais seulement si vous avez un forfait incluant les États-Unis ou si vous achetez un ajout (add-on) d'itinérance de 15 jours avant votre départ.

Quel réseau utilise Public Mobile aux USA ?+

Public Mobile utilise les réseaux de T-Mobile et AT&T. Il est nécessaire d'avoir un téléphone compatible VoLTE pour passer des appels.

Puis-je utiliser mes données Public Mobile en Floride ?+

Seulement si votre forfait est de type 'Canada-É.-U.'. Sinon, vos données canadiennes ne fonctionneront pas sans l'achat d'un ajout spécifique pour l'itinérance.

Quelle est la meilleure alternative à Public Mobile pour les données aux USA ?+

Une eSIM de QuébecSIM est souvent préférable car elle offre l'accès au réseau Verizon 5G, une plus grande flexibilité de durée et des prix compétitifs sans changer votre forfait principal.

Comment activer l'itinérance sur mon téléphone ?+

Une fois votre forfait ou eSIM installé, vous devez activer l'option 'Itinérance des données' (Data Roaming) dans les réglages cellulaires de votre appareil pour que la connexion fonctionne aux USA.